Allgemeine Geschäftsbedingungen
Premium Fenster GmbH
Max-Planck-Str. 3, 55435 Gau-Algesheim
Telefon: 06725-9979030
E-Mail: [email protected]
Website: www.premium-fenster.com
Geschäftsführung: Stefanie Sauer & Markus Sauer
§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Lieferungen und Leistungen der Premium Fenster GmbH (nachfolgend „Auftragnehmer“) gegenüber ihren Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“).
§2 Leistungen
Der Auftragnehmer erbringt insbesondere folgende Leistungen:
-Verkauf, Montage und Instandsetzung von Fenstern, Terrassentüren, Haustüren, Sonnenschutzsystemen, Insektenschutz und Rolltoren (Neu- und Altbau)
-Wartung von Fenstern, Haustüren und Sonnenschutzsystemen
-Installation von Einbruchschutz an Fenstern, Terrassentüren und Haustüren
-Smart-Home-Installationen für Sonnenschutzsysteme
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.
§3 Angebot und Vertragsschluss
(1) Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
(2) Die Bindungsfrist beträgt 4 Wochen ab Ausstellungsdatum.
(3) Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung oder Ausführung der Leistung zustande.
§4 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.
(2) Rechnungen und Abschlagszahlungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
(3) Der Auftragnehmer ist berechtigt, Abschlagszahlungen entsprechend dem Leistungsfortschritt zu verlangen.
(4) Bei Zahlungsverzug behält sich der Auftragnehmer vor, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.
(5) Im Kundenservice gilt ein Stundenlohn von 70 €.
Die Berechnung beginnt pauschal bei 30 Minuten (Mindestabnahme) und wird folgend im 15-Minutentakt berechnet
(6) Fahrtkosten: 40 € pauschal pro Anfahrt ab 10 km / 15 € Anfahrt innerhalb eines 10 km Umkreises
(7) Die Aufwandsentschädigung bei Terminausfall (ohne rechtzeitige) Absage bis 24 Std. vor dem vereinbarten Termin beträgt 25 € pro Wohneinheit bei Wartungen und 45 € bei Kundendienstterminen
(8) Nachträgliche Rechnungsänderung durch Verschulden des Auftraggebers oder deren Vertreter werden mit 30 € berechnet
§5 Ausführung der Leistungen
(1) Die Leistungen werden nach den anerkannten Regeln der Technik ausgeführt.
(2) Termine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich bestätigt wurden.
(3) Bei elektrisch gesteuerten Sonnenschutzsystemen muss die Stromversorgung bauseits durch den Auftraggeber bereitgestellt werden.
§6 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
(1) Der Auftraggeber hat sicherzustellen, dass: die Baustelle zugänglich ist und die Montage uneingeschränkt möglich ist
(2) Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung gehen nicht zu Lasten des Auftragnehmers.
§7 Abnahme
(1) Die Abnahme erfolgt schriftlich durch Unterschrift des Auftraggebers oder dessen Vertreter.
(2) Mit der Abnahme gilt die Leistung als vertragsgemäß erbracht.
§8 Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Mängel sind unverzüglich schriftlich anzuzeigen.
(3) Der Auftragnehmer hat das Recht zur Nachbesserung.
§9 Haftung
(1) Der Auftragnehmer haftet ausschließlich für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen.
(2) Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
§10 Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Auftragnehmers.
§11 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht.
(2) Gerichtsstand ist der Sitz des Unternehmens, soweit zulässig.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
Widerrufsbelehrung (für Verbraucher)
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab:
Vertragsabschluss (bei Dienstleistungen) oder bei Erhalt der Ware (bei Lieferung)
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Premium Fenster GmbH
Max-Planck-Str. 3, 55435 Gau-Algesheim
E-Mail: [email protected]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) informieren.
Folgen des Widerrufs
-Bereits geleistete Zahlungen werden innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet
-Bereits erbrachte Leistungen können anteilig berechnet werden
Wichtiger Hinweis
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn:
die Leistung vollständig erbracht wurde und der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Premium Fenster GmbH
Max-Planck-Str. 3, 55435 Gau-Algesheim
[email protected]
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, insbesondere:
Name, Anschrift & Kontaktdaten & Auftrags- und Rechnungsdaten
3. Zweck der Verarbeitung
Die Datenverarbeitung erfolgt zur:
Angebotserstellung, Vertragsdurchführung, Kundenbetreuung du/oder Rechnungsstellung
4. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe erfolgt nur:
an beteiligte Dienstleister (z. B. Lieferanten) und/oder wenn gesetzlich erforderlich
5. Speicherdauer
Daten werden entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert (i. d. R. 6–10 Jahre).
6. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht auf:
Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit
7. Kontakt für Datenschutzanfragen
8. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.